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“教练技术”源于体育,是运动员夺冠军、拿金牌的有效支持。每个运动员都有教练,八块金牌的菲尔普斯也有教练,教练早就知道如何超越别人,能看到运动员看不到的地方,从而更有效的支持运动员拿到金牌。

 

在国际上“教练技术”已被广泛应用于企业管理及个人生涯规划;经过20多年的研究,形成了完整的理论体系和架构。教练技术是透过方向性和策略性的有效问题和对话,启发被教练者的思维,引导被教练者发现自己的局限和盲点,发掘自我潜能智慧,探求更多的可能性和选择,从而更加快捷、容易地解决问题,达到和超越自己的目标。

 

20世纪70年代,一位美国网球教练添 · 高维(W.Timothy Galway)发现,当运动员按照教练的建议去做,他们的表现反而没有什么提升,当他没有强调运动员的错误、没有提供建议,而只问一些开放性的问题时,运动员的表现很快便有明显的改善。事实上,假如运动员能够放松,脑里有优良表现的景象和感觉,容许身体去跟随脑里的景象和感觉的推动,运动员的表现便出现改善了。

 

添 · 高维出版了一本书《网球的内在诀窍》(The Inner Game of Tennis),在这本书里描述,运动员的内心有这样的竞赛:潜意识里想做优良表现的部份,与另外一个紧张、怀疑自己、责怪自己和注意力分散的部分在竞赛。后面的部分使到运动员无法做到优良表现,即使他内在拥有做得到的能力。

 

添 · 高维的理论引起了AT&T公司的兴趣,AT&T公司要求添 · 高维为公司的市场销售人员上一堂网球课。随后与他一起探讨如何改变企业文化。AT&T公司副总裁说:“我们如果再不改变,不能打破竞争对手的垄断的话,我们将在通信行业里无法生存!”面对这样大的一个课题,添 · 高维坦诚的表示自己对企业内部管理一无所知,但他答应可以把销售人员当作运动员来看,可以把公司的客户当作网球来对待。结果,奇迹出现了,课堂结束后,他发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼,反倒写满了密密麻麻的企业管理的内容。原来,AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是,一种崭新的管理技术——企业教练技术诞生了!教练技术随着被AT&T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特、日本丰田等巨型企业的导入,而迅速风行欧美,添 · 高威声誉日隆,被企业界访问期间誉为企业教练的先驱!

 

克林顿在位期间聘请私人教练辅助其事业,杰克·韦尔奇退休后做一名企业教练,企业的中、高层管理者聘请私人教练提升业绩已是一种趋势,企业教练于未来5-10年内将大幅度运用于组织内成为一种管理工具,企业教练未来数年间将发展成为全球最热门及最具发展潜力的事业。

 

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